Terma dan Syarat racik198 — Garis Panduan Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan racik198 ("Platform", "kami", "syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, ciri, kandungan dan fungsi yang disediakan melalui laman web dan aplikasi mudah alih racik198.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, mengklik butang "Saya Bersetuju", atau menggunakan mana-mana bahagian platform racik198, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang disebut sebagai sebahagian daripada perjanjian ini.

racik198 menyediakan platform hiburan dalam talian yang merangkumi pelbagai kategori permainan termasuk slot, tembak ikan, pertaruhan sukan, taruhan dan lobi permainan. Semua perkhidmatan ini dioperasikan untuk kegunaan ahli yang layak dan telah memenuhi syarat pendaftaran yang ditetapkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform racik198, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur majoriti yang ditetapkan dalam bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Seorang individu (bukan syarikat, pertubuhan atau entiti perniagaan) yang mendaftar atas nama sendiri.
• Tidak didaftarkan dalam mana-mana program pengecualian diri sukarela yang berkaitan dengan perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai.
• Tidak pernah ditutup akaun oleh racik198 atas sebab penipuan, pelanggaran terma atau tingkah laku yang tidak sesuai.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di racik198. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius terma ini. Semua akaun yang terlibat akan digantung, dan baki dalam akaun berkenaan boleh dibekukan sehingga siasatan selesai.

Semasa pendaftaran, anda diwajibkan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan pembatalan akaun dan kehilangan sebarang baki atau kemenangan yang belum dikeluarkan. racik198 berhak meminta pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa, termasuk dokumen pengenalan diri, bukti alamat dan pengesahan kaedah pembayaran.

racik198 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pemindahan bank terus. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang yuran pertukaran mata wang tersembunyi.

Terma Deposit:

• Deposit minimum dan maksimum bagi setiap kaedah pembayaran dipaparkan dalam bahagian deposit akaun anda.
• Deposit lazimnya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat hingga 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• racik198 berhak menolak deposit yang disyaki berasal dari sumber yang tidak sah atau berkaitan dengan aktiviti haram.
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari akaun atau instrumen pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.

Terma Pengeluaran:

• Pengeluaran diproses secara automatik ke akaun bank atau eWallet yang telah disahkan atas nama anda.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan keperluan pengesahan.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum harian ditetapkan mengikut peringkat keahlian dan status akaun.
• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan standard.
• Kemenangan yang diperoleh melalui bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum pengeluaran diluluskan.

racik198 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan memberikan nilai tambah kepada pengalaman bermain anda. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran.

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus yang diterima mesti dipenuhi syarat pertaruhannya sebelum baki boleh dikeluarkan. Kadar syarat pertaruhan berbeza mengikut jenis bonus dan dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditentukan akan luput secara automatik.
• Had Maksimum Kemenangan Bonus: Sesetengah bonus mempunyai had kemenangan maksimum. Kemenangan melebihi had tersebut dari wang bonus tidak layak untuk pengeluaran.
• Satu Bonus Pada Satu Masa: Secara amnya, ahli hanya boleh menggunakan satu bonus aktif pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat tawaran berkenaan.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun atau kerjasama antara ahli, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penamatan akaun.

racik198 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan racik198 berkaitan kelayakan bonus dan penyelesaian pertikaian bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang disediakan di platform racik198 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan penguji bebas. Ini memastikan setiap pusingan, putaran atau hasil permainan adalah sepenuhnya rawak dan adil.

Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana tingkah laku berikut semasa menggunakan platform racik198:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Berkerjasama atau bersubahat dengan ahli lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan apa pun.
• Mengeksploitasi pepijat, ralat sistem atau ketidakkonsistenan dalam perisian permainan dengan niat mendapat keuntungan tidak sah.
• Menggunakan sebarang kaedah untuk mengubah, memanipulasi atau menjejaskan hasil atau statistik permainan.
• Terlibat dalam tingkah laku mengganggu, mengancam atau melecehkan ahli lain atau kakitangan platform.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk pengubahan wang haram.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, racik198 berhak membatalkan atau membetulkan transaksi yang terjejas. Kemenangan yang diperoleh akibat ralat teknikal tidak akan diakui dan tidak layak untuk pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Berikut adalah tanggungjawab keselamatan anda sebagai ahli racik198:

• Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan atau butiran log masuk dengan mana-mana individu lain.
• Gunakan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan aksara khas.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang disediakan oleh platform untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Maklumkan pasukan sokongan racik198 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.

racik198 tidak akan meminta kata laluan atau maklumat sensitif akaun anda melalui e-mel, WhatsApp atau mana-mana saluran komunikasi luar. Sebarang komunikasi yang meminta maklumat tersebut adalah percubaan penipuan dan patut dilaporkan kepada kami dengan segera.

Penggunaan dan perlindungan maklumat peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi racik198 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda.

racik198 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya berlaku mana-mana situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Aktiviti penipuan, termasuk penggunaan kad kredit atau akaun bank yang dicuri atau tidak dibenarkan.
• Percubaan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Penyalahgunaan bonus atau sistem ganjaran platform.
• Tingkah laku yang mengganggu, mengancam atau berbahaya kepada pengguna lain atau kakitangan.
• Permintaan pengecualian diri yang dihantar oleh ahli sendiri melalui program permainan bertanggungjawab.

Dalam kes penamatan atas sebab pelanggaran terma, racik198 berhak menahan baki yang terdapat dalam akaun sehingga siasatan selesai. Sekiranya penipuan disahkan, baki berkenaan boleh dirampas sepenuhnya tanpa sebarang bayaran pampasan kepada ahli.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan tiada transaksi tertunggak yang aktif.

Platform racik198 disediakan atas dasar "seadanya" dan "seboleh tersedia". Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan konsisten, racik198 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat atau virus.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, racik198 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Kehilangan keuntungan, pendapatan, data atau peluang perniagaan yang dikaitkan dengan gangguan perkhidmatan.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk penyedia pembayaran, pembangun permainan atau penyedia perkhidmatan internet.
• Kerugian yang disebabkan oleh kegagalan keselamatan yang berpunca dari tindakan atau kecuaian pihak ahli sendiri.

Jumlah maksimum liabiliti racik198 kepada mana-mana ahli dalam apa juga keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.

racik198 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli menguruskan aktiviti bermain mereka dengan sihat dan terkawal.

Alat kawalan diri yang tersedia untuk semua ahli racik198 merangkumi:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri melalui bahagian tetapan akaun.
• Had Kerugian: Tentukan had kerugian maksimum anda untuk mengelakkan perbelanjaan melebihi kemampuan.
• Had Sesi Bermain: Batasi tempoh sesi bermain anda untuk mengekalkan keseimbangan yang sihat.
• Jeda Diri Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari apabila diperlukan.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal sekiranya anda berpendapat itu adalah pilihan terbaik.

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia. Ingat — hiburan yang terbaik adalah hiburan yang dilakukan dengan bijak dan dalam kemampuan anda.

racik198 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja dipaparkan di laman web rasmi kami.

Kami akan berusaha memberikan notis yang munasabah tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terma yang terkini.

Penggunaan berterusan platform racik198 selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa sepenuhnya.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa operasi racik198. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma ini yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan mesra antara kedua-dua pihak dalam tempoh 30 hari akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

Bahasa rasmi Terma ini adalah Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan antara versi Bahasa Malaysia dan terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Malaysia akan diguna pakai.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula secara minimum yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.